La comunicación institucional

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Revista latinoamericana de comunicación Chasqui
La comunicación institucional

Síntesis de los contenidos: La identidad organizacional, en el caso de las instituciones públicas, es algo claramente definido y diferenciado del resto de las organizaciones. Aunque la definición y conciencia de identidad institucional no exime a la organización de buscar nuevas formas de que esa identidad sea construida y compartida por todos los miembros en su quehacer diario, convirtiendo así su trabajo en un rasgo distintivo nacido de su identidad institucional.
La definición que aplicamos a la identidad corporativa consiste en todos aquellos rasgos que diferencian a una organización del resto de organizaciones. Es decir, lo esencial que la define y a la vez la hace diferente. Las instituciones públicas necesitan trabajar por la identidad corporativa. En la actualidad, es necesaria la implementación interna de la identidad a través de la cultura y filosofía corporativa y la correcta difusión externa de esa identidad para provocar un clima favorable en el entorno de la organización.


Razones: importante la lectura del artículo puesto que el comunicador aprenderá como hacer del trabajo diario del empleado un rasgo distinto para la identidad institucional de la organización