Datos: http://chasqui.comunica.org/index.php?option=com_content&task=view&id=556&Itemid=138
Revista latinoamericana de comunicación Chasqui
El Silencio informativo versus política de calidad
Síntesis de los contenidos: El accionar institucional debe crear y abrir espacios físicos para el encuentro comunicacional entre las organizaciones y sus públicos. Este proceder desde las instituciones públicas de estar concentrado en la aplicación de la actividad dialógica, siendo esta la concreción de influencias recíprocas, tanto desde la organización como desde los ciudadanos, con el fin de tener la posibilidad y la competencia de señalar modificaciones en el comportamiento y la actitud del otro.
Razones: que el comunicador conozca cómo debe combinar y cuando se es necesario el silencio o la claridad en la información
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